近日,市人社局產(chǎn)業(yè)工會(huì)會(huì)同市社保事務(wù)中心積極開展社會(huì)化服務(wù)工作,深入利州區(qū)榮山、金洞、寶輪等9個(gè)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn),圍繞養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證相關(guān)工作開展宣傳及現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在各基層便民服務(wù)中心,市人社局相關(guān)工作人員分發(fā)四川人社手機(jī)APP認(rèn)證宣傳資料20000份,實(shí)地查看社保窗口服務(wù)情況,向工作人員詳細(xì)了解認(rèn)證業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作中遇到的具體問題困難。針對基層社保工作人員在經(jīng)辦過程中所存在的問題及基層普遍反映的社保經(jīng)辦人員流動(dòng)性大、業(yè)務(wù)技能不熟練、老年人社保認(rèn)證困難等情況,現(xiàn)場一對一、手把手開展網(wǎng)上認(rèn)證業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保經(jīng)辦人員熟悉掌握網(wǎng)上認(rèn)證操作流程,積極引導(dǎo)老百姓親自體驗(yàn)線上認(rèn)證操作的高效便捷。(市人社工會(huì))
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